Bahkan, ada juga pengguna Yahoo! Mail yang sampai menutup akunnya. Saat itu, Yahoo! Mail terkendala dengan masalah fitur, termasuk salah satunya yang berkaitan dengan antar muka pengguna (user interface). Selama beberapa tahun ini, Yahoo! telah mencoba untuk menarik kembali penggunanya dan juga mencegah mereka untuk berpindah ke layanan email lain.
Yahoo! kini telah meningkatkan layanan emailnya dengan menambahkan dan meningkatkan sejumlah fiturnya seperti sistem penyaring spam yang lebih baik, fitur otentikasi dan juga antar muka pengguna (user interface) yang lebih baik. Terkait antar muka pengguna, sekarang, Anda dapat mengubah atau mengganti tampilan tema default Yahoo! Mail untuk mendapatkan sentuhan yang lebih personal.
Berikut ini adalah cara mengubah atau mengganti tema latar (background theme) Yahoo! Mail:
Masuk terlebih dahulu ke akun Yahoo! Mail Anda, klik ikon gear kecil yang ada di sudut kanan atas untuk menampilkan daftar menu dan kemudian klik menu Tema.
Dari jendela Tema yang muncul, klik salah satu tema yang akan digunakan (dalam contoh ini adalah tema Hijau) dan kemudian klik tombol Selesai.
Tema yang telah dipilih saat itu juga diterapkan sebagai tema latar belakang (theme background) dari Yahoo! Mail Anda.